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Garantie batterie et transmission

La batterie et la transmission de votre Maeving sont couvertes par une garantie de 2 ans ou 32 000 km (au premier terme atteint). Vous pouvez également souscrire une extension de garantie de 2 ans supplémentaires ou 21 000 km.

Que couvre cette garantie ?

La garantie couvre les éléments suivants : la batterie, le système de gestion intégré de la batterie (BMS), le moteur dans de la roue, le câblage interne ainsi que les structures internes.

Quelle évolution attendre de la batterie dans le temps ?

Maeving s’engage à réparer ou remplacer une batterie uniquement si sa capacité de stockage nominale diminue de plus de 20 % par rapport à sa capacité initiale publiée (valeur mesurée par Maeving ou un technicien agréé).

Comment conserver la validité de la garantie ?

Cette garantie s’applique uniquement si la moto est utilisée de manière appropriée, dans des conditions normales d’utilisation.
Voici ce qu’il faut respecter en plus des conditions générales :
  • Suivre le calendrier d’entretien précisé dans le carnet d’entretien et le manuel d’utilisation.
  • Utiliser uniquement des pièces, chargeurs et câbles approuvés par Maeving.
  • Ne jamais stocker ni laisser une batterie avec un niveau de charge inférieur à 30 % pendant plus de 30 jours.
  • Ne pas tenter de recharger la batterie à une température de 0 °C ou moins. Ne pas utiliser la moto en dessous de -20 °C ou au dessus de 60 °C.

Comment optimiser la durée de vie de votre batterie ?

Une fois la batterie complètement rechargée, débranchez-la du secteur. Laisser la moto débranchée entre deux charges permet de préserver la santé de la batterie sur le long terme.

Lorsque la clé est en position OFF et la moto débranchée, les composants électroniques consomment une quantité infime d’énergie, ce qui entraîne une très lente décharge.

Comment stocker votre batterie en cas de non-utilisation prolongée ?

Si vous prévoyez de ne pas utiliser votre moto pendant plus de 30 jours, nous vous recommandons de charger la batterie à environ 60 %.

La batterie se décharge très lentement avec le temps. Vérifiez le niveau de charge au moins une fois par mois, et rechargez-la à 60 % si elle descend sous les 30 %.

Pour prolonger la durée de vie des batteries, stockez votre moto dans un endroit sec, idéalement entre 20 °C et 35 °C. Une exposition prolongée à la chaleur peut réduire leur longévité.

Avant de reprendre la route après une période de stockage, rechargez la batterie pendant au moins 24 heures pour rééquilibrer les cellules.

Important : Une légère baisse de la capacité et de l’autonomie de la batterie au fil du temps est tout à fait normale.

ATTENTION : Le non-respect des consignes de charge peut entraîner une détérioration de la batterie et annuler votre garantie.