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# Comment se passe la livraison d’une moto Maeving ?

| ![Delivery\_RM1\_Collage](https://help.maeving.com/hs-fs/hubfs/Newsletter%20images/Delivery_RM1_Collage.png?width=688&height=459&name=Delivery_RM1_Collage.png)Le jour de la livraison, vous recevrez un créneau horaire estimatif pour notre passage. Un lien de suivi vous sera envoyé par SMS et par e-mail, ainsi qu’un numéro de contact pour joindre notre équipe de livraison. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre moto à tout moment. À l’arrivée, notre livreur vous remettra votre moto immatriculée, vos clés, le manuel d’utilisation, les documents nécessaires, ainsi que les éventuels accessoires commandés. Il vous expliquera également comment utiliser votre moto Maeving, en vous montrant les commandes et les fonctions de sécurité. Les motos sont livrées à bord de notre fourgon Maeving, et nous aurons besoin d’un espace pour stationner. Si vous habitez dans une zone où le stationnement est limité, merci de faire preuve de patience pendant que notre livreur trouve un emplacement adapté pour décharger la moto. > ![RM1 - Grey - London](https://help.maeving.com/hs-fs/hubfs/Newsletter%20images/RM1%20-%20Grey%20-%20London.png?width=688&height=459&name=RM1%20-%20Grey%20-%20London.png)Si vous choisissez une livraison dans une zone très fréquentée, le temps dont nous disposons pour finaliser la remise peut être limité. Si vous recevez votre moto ailleurs qu’à votre domicile, pensez à apporter votre casque. Enfin, si votre adresse est particulièrement difficile d’accès, la livraison pourra être assurée par l’un de nos partenaires spécialisés. Dans ce cas, ils vous contacteront directement pour convenir d’une date et d’un horaire. |
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